Тестирование программного обеспечения: почему это важно

Сегодня влияние цифровых решений ощущается гораздо сильнее, чем 10–15 лет назад. Цифровизация улучшает качество жизни, расширяет перспективы бизнеса и способствует развитию технологий. Важнейшими факторами такого развития являются правильная, бесперебойная и стабильная работа программного обеспечения. И всего этого можно достичь с помощью тестирования программного обеспечения. Не менее важна и инфраструктура, на которой работает приложение: надежный веб-хостинг обеспечивает стабильную среду для развертывания, тестирования и дальнейшей эксплуатации веб-проектов.

Тестирование — это непрерывный процесс, и его жизненный цикл проходит параллельно с жизненным циклом разработки программного обеспечения.

Почему оно проводится

Тестирование программного обеспечения — очень важная сфера, без которой невозможно запустить ни один веб-сайт, мобильное приложение, игру и т. д. Вот лишь самые яркие примеры ошибок, которые могут обнаружить тестировщики:

• Пользователь на сайте должен ввести ответ на вопрос в строку. После ввода данных он нажимает кнопку «Enter», чтобы продолжить работу. Но вместо того, чтобы перейти на нужную страницу, он попадает на главную страницу сайта, а введенный ответ не сохраняется.
• Пользователь компьютера установил ролевую игру. Через несколько минут он замечает, что игрок начинает вести себя некорректно, не реагирует на команды, выполняет противоположные действия. В результате задание оказывается проваленным, а экран украшает знаменитая надпись «Game Over».
• Третий пример — покупка товара в интернет-магазине. Клиент, совершая покупку, добавляет товар в корзину. При нажатии кнопки «Оплатить» происходит перенаправление на главную страницу портала, а не на страницу «онлайн-оплаты».

Тестирование — это направление, которое позволяет выявить такие ошибки, проблемы и баги на пути к массовому внедрению программы. Эксперт в области тестирования ищет в коде пробелы, которые вызывают проблемы и заставляют программу работать не так, как предполагал инженер-разработчик.

Снижение затрат на исправление ошибок

Во-первых, эксплуатация неисправного продукта обходится дорого. И чем дольше неисправность остается незамеченной, тем больше денег вы потратите на ее устранение. Специалисты по контролю качества программного обеспечения помогут вам сразу избежать таких ошибок, а их услуги обойдутся вам дешевле, чем устранение неисправного продукта.

О непоправимом ущербе, который может нанести сбой программного обеспечения из-за непроверенного тестирования, свидетельствуют отчеты международных компаний. Например, согласно отчёту крупной компании по контролю качества за 2017 год, предприятия потеряли 1,7 триллиона долларов активов, что затронуло 3,7 миллиона человек по всему миру. Да и в новостной ленте постоянно мелькают пугающие новости о сбоях программного обеспечения, которые едва не разрушили все бизнес-процессы крупных компаний. Таким образом, своевременное тестирование программного обеспечения позволяет избежать затрат на исправление ошибок на поздних этапах разработки.

Репутация бренда

Тестирование программного обеспечения — это не только экономия денег в долгосрочной перспективе. От качества продукта зависит репутация бренда. Проще говоря, надежные процессы обеспечения качества помогают пользователям понять, что вы делаете все возможное, чтобы выпущенный продукт был высокого качества и соответствовал заданным требованиям. Если пользователи не удовлетворены продуктами вашей компании, это приведет к ухудшению деловой репутации. Это также негативно скажется на последующих программных продуктах.

Надежность и качество программного обеспечения важны во всех секторах экономики. Но особенно в секторах, связанных с безопасностью, эти характеристики разрабатываемого вами программного обеспечения могут стать ключом к успеху вашей компании. Соответствие стандартам индустрии программного обеспечения часто является необходимым условием для разработки продукта с критически важной функциональностью.

Полный цикл тестирования программного обеспечения позволяет обеспечить безопасную и стабильную работу программного обеспечения и устройств, от работоспособности которых зависит репутация и финансовое благополучие компании. Успешно пройдя различные уровни тестирования, конечный продукт будет работать в соответствии с ожиданиями заказчика. На каждом этапе тестировщики не только выявляют ошибки, но и помогают предотвратить их возникновение в будущем.

Предотвращение целенаправленных атак вредоносного программного обеспечения

Во время атаки вредоносного программного обеспечения компании вынуждены временно отключать оборудование, мобильные приложения или веб-сайты, чтобы защитить пользователей и конфиденциальные данные. С каждой минутой простоя компания теряет деньги и клиентов. Регулярные проверки программного обеспечения на устойчивость к атакам помогут этого избежать.

Обеспечение качества в разработке программного обеспечения и его преимущества

Тестирование продукта и обеспечение качества — это два отдельных процесса в разработке программного обеспечения. Тестирование продукта сосредоточено на технических аспектах, а обеспечение качества предполагает более комплексный подход к оценке всего продукта.

Обеспечение качества представляет собой сложный и систематический процесс, гарантирующий, что ИТ-продукт соответствует заданным параметрам. Оно также включает оценку циклов разработки и тестирования, охватывающую различные методы, инструменты и процессы. В целом, услуги по обеспечению качества направлены на улучшение общего качества продукта и обеспечение его соответствия ожиданиям пользователей.

Обеспечение качества в большей степени сосредоточено на проактивном подходе, чем на устранении негативных последствий. Этот процесс влияет на весь цикл разработки. Обеспечение качества ориентировано на конечного пользователя, чтобы гарантировать надёжность ИТ-продукта — от сбора требований до технического обслуживания. Кроме того, эксперты по обеспечению качества помогают предотвращать ошибки в процессе разработки и контролируют весь процесс технического обслуживания программного обеспечения.

Вывод

Таким образом, тестирование программного обеспечения помогает повысить эффективность, стабильность, удобство использования и безопасность вашего ИТ-продукта. Оно также необходимо для оценки производительности программного решения.

Тестирование программного обеспечения:

• гарантирует, что выпущенный продукт соответствует ожиданиям как заказчиков разработки, так и конечных пользователей;
• позволяет оптимизировать бизнес-процессы (снизить затраты на обслуживание программного обеспечения и исправление ошибок);
• повышает надежность продукта;
• помогает создать отличный пользовательский опыт.

В конечном итоге стабильный ИТ-продукт привлечёт больше пользователей, что, в свою очередь, повысит деловую репутацию, охват и объём продаж вашей компании.

Для любой ИТ-компании, которая разрабатывает и продает свой продукт, тестирование является важным и ценным этапом в жизненном цикле разработки программного обеспечения. Если компании игнорируют процесс тестирования, это может негативно сказаться как на самом продукте, так и на бизнесе компании-разработчика в целом, поскольку программные ошибки могут обходиться дорого или даже быть опасными.

В течение последнего десятилетия ИТ-отрасль интенсивно проводит исследования в области разработки методов тестирования, которые могут повысить эффективность процессов управления жизненным циклом программных продуктов.