Тестування програмного забезпечення: чому це важливо

Сьогодні вплив цифрових рішень відчувається набагато сильніше, ніж 10-15 років тому. Цифровізація покращує якість життя, розширює перспективи бізнесу та сприяє розвитку технологій. Найважливішими факторами такого розвитку є правильна, безперебійна та стабільна робота програмного забезпечення. І все це можна досягти за допомогою тестування програмного забезпечення. Не менш важливою є й інфраструктура, на якій працює застосунок: надійний веб-хостинг забезпечує стабільне середовище для розгортання, тестування та подальшої експлуатації веб-проєктів.

Тестування є безперервним процесом, і його життєвий цикл проходить паралельно з життєвим циклом розробки програмного забезпечення.

Чому воно проводиться

Тестування програмного забезпечення — дуже важлива сфера, без якої неможливо запустити жоден веб-сайт, мобільний додаток, гру тощо. Ось лише найяскравіші приклади помилок, які можуть виявити тестувальники:

• Користувач на сайті повинен ввести відповідь на питання в рядку. Після введення даних він натискає кнопку «enter», щоб продовжити роботу. Але замість того, щоб перейти на потрібну сторінку, він потрапляє на головну сторінку сайту, а написана відповідь не зберігається.
• Користувач комп’ютера встановив рольову гру. Через кілька хвилин він помічає, що гравець починає поводитися некоректно, не реагує на команди, виконує протилежні дії. В результаті завдання виявляється проваленим, а екран прикрашає знаменитий напис Game Over.
• Третій приклад — покупка товару в інтернет-магазині. Клієнт, здійснюючи покупку, відправляє товар у кошик. При натисканні кнопки «Оплатити» відбувається перенаправлення на головну сторінку порталу, а не на сторінку «онлайн-оплати».

Тестування — це напрямок, який дозволяє виявити такі помилки, проблеми та баги на шляху до масового тиражування програми. Експерт у світі тестування шукає в коді прогалини, які спричиняють проблеми та змушують програму працювати не так, як передбачав інженер-розробник.

Зниження витрат на виправлення помилок

По-перше, експлуатація несправного продукту є дорогою. І чим довше несправність залишається непоміченою, тим більше грошей ви витратите на її усунення. Фахівці з контролю якості програмного забезпечення допоможуть вам відразу уникнути таких помилок, а їхні послуги коштуватимуть вам менше, ніж усунення несправного продукту.

Про непоправну шкоду, яку може завдати збій програмного забезпечення через неперевірене тестування, свідчать звіти міжнародних компаній. Наприклад, згідно з доповіддю великої компанії з контролю якості за 2017 рік, підприємства втратили 1,7 трильйона доларів активів, що вплинуло на 3,7 мільйона людей по всьому світу. Так, і в новинній стрічці постійно миготять страшні новини про збої програмного забезпечення, які майже зруйнували всі бізнес-процеси великих компаній. Таким чином, своєчасне тестування програмного забезпечення дозволяє уникнути витрат на виправлення помилок на пізніх етапах розробки.

Репутація бренду

Тестування програмного забезпечення — це не тільки економія грошей у довгостроковій перспективі. Від якості продукту залежить репутація бренду. Простіше кажучи, надійні процеси забезпечення якості допомагають користувачам зрозуміти, що ви робите все можливе, щоб випущений продукт був високої якості та відповідав заданим вимогам. Якщо користувачі не задоволені продуктами вашої компанії, це призведе до погіршення ділової репутації. Це також негативно позначиться на наступних програмних продуктах.

Надійність і якість програмного забезпечення важливі в усіх секторах економіки. Але особливо в секторах, пов’язаних з безпекою, ці характеристики програмного забезпечення, яке ви розробляєте, можуть бути ключем до успіху вашої компанії. Відповідність стандартам індустрії програмного забезпечення часто є необхідною умовою для розробки продукту з критично важливою функціональністю.

Повний цикл тестування програмного забезпечення дозволяє забезпечити безпечну та стабільну роботу програмного забезпечення та пристроїв, від працездатності яких залежить репутація та фінансове благополуччя компанії. Успішно пройшовши різні рівні тестування, кінцевий продукт буде працювати відповідно до очікувань замовника. На кожному етапі тестувальники не тільки виявляють помилки, але й допомагають запобігти їх виникненню в майбутньому.

Запобігання цілеспрямованим атакам шкідливого програмного забезпечення

Під час атаки шкідливого програмного забезпечення компанії змушені тимчасово вимикати обладнання, мобільні додатки або веб-сайти, щоб захистити користувачів і конфіденційні дані. З кожною хвилиною простою компанія втрачає гроші і клієнтів. Регулярні перевірки програмного забезпечення на стійкість до атак допоможуть цього уникнути.

Забезпечення якості в розробці програмного забезпечення та його переваги

Тестування продукту та забезпечення якості — це два окремі процеси в розробці програмного забезпечення. Тестування продукту зосереджується на технічних аспектах, а забезпечення якості передбачає більш комплексний підхід до оцінки всього продукту.

Забезпечення якості передбачає складний і систематичний процес, який гарантує, що ІТ-продукт відповідає визначеним параметрам. Воно також включає оцінку циклів розробки та тестування, що охоплює різні методи, інструменти та процеси. Загалом, послуги з забезпечення якості спрямовані на поліпшення загальної якості продукту та забезпечення його відповідності очікуванням користувачів.

Забезпечення якості більше зосереджується на проактивному підході, ніж на усуненні негативних наслідків. Цей процес впливає на весь цикл розробки. Забезпечення якості зосереджується на кінцевому користувачі, щоб гарантувати надійність ІТ-продукту, від збору вимог до технічного обслуговування. Крім того, експерти з забезпечення якості допомагають запобігати помилкам у процесі розробки та контролюють весь процес технічного обслуговування програмного забезпечення.

Висновок

Таким чином, тестування програмного забезпечення допомагає підвищити ефективність, стабільність, зручність використання та безпеку вашого ІТ-продукту. Воно також необхідне для оцінки продуктивності програмного рішення.

Тестування програмного забезпечення:

• гарантує, що випущений продукт відповідає очікуванням як замовників розробки, так і кінцевих користувачів;
• дозволяє оптимізувати бізнес-процеси (знизити витрати на обслуговування програмного забезпечення та виправлення помилок);
• підвищує надійність продукту;
• допомагає створити відмінний користувацький досвід.

Зрештою, стабільний ІТ-продукт привабить більше користувачів, що, в свою чергу, підвищить ділову репутацію, охоплення та продажі вашої компанії.

Для будь-якої ІТ-компанії, яка розробляє та продає свій продукт, тестування є важливим і цінним етапом у життєвому циклі розробки програмного забезпечення. Якщо компанії ігнорують процес тестування, це може негативно позначитися як на самому продукті, так і на бізнесі компанії-розробника в цілому, оскільки програмні помилки можуть бути дорогими або навіть небезпечними.

Протягом останнього десятиліття ІТ-галузь інтенсивно проводить дослідження в галузі розробки методів тестування, які можуть підвищити ефективність процесів управління життєвим циклом програмних продуктів.